• Le référentiel client unique relève souvent de projets spécifiques

    Paris le 20 mai 2019 – Le référentiel client unique (RCU) rassemble toutes les données clients qu’il est utile de partager à l’échelle de l’entreprise. De multiples contraintes orientent bien souvent sa concrétisation au travers d’un projet spécifique plutôt qu’un produit sur étagère. Pierre angulaire de la vision à 360° du client, le RCU (référentiel [...]

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