Pour la seconde année consécutive, Almavia CX avait un stand au Salesforce World Tour Paris, qui s’est tenu le 12 mars dernier. Événement phare du secteur de l’expérience client en France, il réunit l’écosystème de Salesforce pour échanger sur les dernières tendances, les innovations de l’éditeur et les défis à venir dans le monde de la transformation numérique. Alors que Salesforce célèbre son 25ème anniversaire, l'Intelligence Artificielle a plus que jamais été mise en avant cette année.